ARTIGO: 'Engagement' no enfrentamento da pandemia de Covid-19 na UFCSPA: o papel do Mapa de Saúde e seus indicadores, por Ana Cláudia Souza Vazquez

Todas as semanas publicamos aqui artigos especiais dentro da campanha "A Sociedade e o Pós-Covid". Semanalmente divulgamos as ideias de gestores, autoridades, lideranças, especialistas e pensadores sobre a retomada da economia do RS e do Brasil. Este artigo é da  Pró-Reitora de Gestão com Pessoas na Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA), Ana Cláudia Souza Vazquez. 

‘Case’ sobre programa de saúde e bem-estar na pandemia que apresenta ferramentas de gestão e protocolos para melhor enfrentamento das situações geradas pela pandemia da Covid-19

                O capítulo “Engagement no enfrentamento da pandemia de Covid-19 na UFCSPA: o papel do Mapa de Saúde e seus indicadores” (pg. 185, que pode ser obtido através de download no link abaixo), de Ana Cláudia Souza Vazquez, trata de uma estratégia efetiva para lidar com os efeitos da pandemia na prática dentro das organizações. O elemento central está em manter processos de trabalho saudável, considerando os limites que a pandemia nos impõe. Para tanto, é apresentado o ‘case’ de um programa de engajamento e bem-estar no trabalho na pandemia aplicado aos colaboradores de uma instituição pública na área de serviços. Ferramentas estratégicas e indicadores foram elaborados para essa finalidade e são apresentados à luz de evidência científica e considerando a saúde integral dos trabalhadores como aspecto chave no desempenho organizacional.

                O Mapa de saúde foi criado justamente para que as competências institucionais (core e essenciais) fossem impulsionadas e cada trabalhador pudesse ser desafiado a fazer o seu melhor, dentro do possível, com a premissa de que todos deveriam cuidar uns dos outros. Com o apoio desta ferramenta e seus indicadores, o capítulo demonstra que os resultados organizacionais foram alcançados com excelência. É uma leitura útil para gestores e profissionais da área, por trazer exemplo prático e, ao mesmo tempo, demonstrar como o trabalho pode ser efetivo e as pessoas podem dar resultados, sendo cuidadas e se sentindo realizadas profissionalmente, inclusive em situações de elevada adversidade como é o caso da pandemia por COVID-19.

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Ana Cláudia Souza Vazquez é Doutora em administração, com especialização nas áreas de Psiquiatria Social (FIOCRUZ) e Psiquiatria Hospitalar (UFF). Mestre em Saúde Seletiva (UERJ). Psicóloga. Professora e Pró-Reitora de Gestão com Pessoas na Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA). Presidente da Associação Brasileira de Psicologia Positiva (abp+) (gestão 2016-2019 e gestão 2019-atual). Membro do grupo de trabalho da ANPEPP (GT Avaliação em Psicologia Positiva e Criatividade).