A Central do Cidadão 156 de Porto Alegre contabilizou um total de 196.797 atendimentos durante o mês de junho. O balanço, divulgado pela Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria (SMTC), revela uma média superior a 6.500 chamados diários, consolidando a plataforma como o principal canal de relacionamento e comunicação entre a prefeitura e a população. Veja os detalhes e os serviços mais solicitados abaixo. Alex Rocha/Arquivo PMPA WhatsApp domina os contatos O aplicativo de mensagens WhatsApp consolidou-se como o meio preferido da população, concentrando cerca de 60% de todos os chamados realizados no mês. Em segundo lugar, aparecem as ligações telefônicas tradicionais para o número 156, que representaram 25% das interações. O serviço funciona 24 horas por dia, em todos os dias da semana, com o objetivo de dar agilidade e transparência ao atendimento público. Água e esgoto lideram as demandas As questões de saneamento ligadas ao Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae...